Впроваджені зміни до порядку розгляду електронних петицій пришвидшать їхній розгляд фахівцями, а, отже, і вирішення проблеми. Це також не дозволить заблокувати систему електронних петицій зловмисникам. Про це повідомила начальник відділу зв’язків з громадськістю та ЗМІ Катерина Калуш з приводу нещодавно оприлюдненої інформації у медіа про нібито запроваджену «цензуру».
Окрім того, нова система розгляду передбачає захист від «спаму». Наприклад, чимало зловмисників блокують систему, подаючи надмірну кількість запитів, які не вирішуються на рівні місцевого органу самоврядування, або ж є абсурдними.
«Наведу приклад «інформаційного спаму». Остання із реальних петицій, які надійшли до міської ради, це пропозиція легалізувати медичну коноплю в Україні, пояснюючи це позитивним досвідом Нідерландів, де збирають 520 млн.$ податків. Оприлюднення такої петиції суперечить нормам законів, нормам моралі. Будь-яка демократія і свобода має свої межі, коли йдеться про захист суспільного ладу, – додає Катерина Калуш. – Надіюся на професійність тернопільських журналістів у прийнятті будь-яких висновків, а також наголошую, що усі офіційні коментарі вони можуть отримати у міській раді».