У міській раді щоденно відповідатимуть на скарги тернополян.

Відповідне розпорядження видав в.о. міського голови Тернополя Леонід Бицюра. Згідно з розпорядженням, інформаційно-аналітичному відділу управління з питань надзвичайних ситуацій (тел. 1580) доручено при отриманні скарги невідкладно повідомляти структурні підрозділи міської ради або підприємства, установи, організації. Далі, за результатами розгляду, структурні підрозділи міської ради або підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, до компетенції яких відноситься розгляд скарги, невідкладно надаватимуть інформацію про задоволення скарги, або до 17.00 щоденно інформуватимуть про причини незадоволення скарги інформаційно-аналітичний відділ управління з питань надзвичайних ситуацій. Кожного наступного дня о 08.00 зведену інформацію надаватимуть міському голові, повідомляє Ух-радіо